Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y domicilio del responsable
[Nombre completo de la persona física o razón social], que opera bajo el nombre comercial OMETA (en adelante, "OMETA"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [calle, número, colonia, alcaldía/municipio, C.P., entidad], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono / WhatsApp y correo electrónico.
- Datos laborales: empresa u organización, puesto, sector y tamaño de la organización.
- Información que usted decida compartir sobre las necesidades de su organización.
OMETA no recaba datos personales sensibles a través de este sitio. Le pedimos no compartir contraseñas, información confidencial ni datos sensibles en el formulario o en mensajes iniciales.
Este sitio web no almacena los datos que usted escribe en el formulario: al enviarlo, su navegador abre WhatsApp con el mensaje redactado y usted decide si lo envía. A partir de ese momento OMETA recibe la información a través de WhatsApp.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):
- Contactarle y dar seguimiento a su solicitud de información.
- Agendar llamadas, reuniones o sesiones de diagnóstico.
- Elaborar y enviar propuestas y cotizaciones de servicios.
- En su caso, formalizar y ejecutar la relación contractual y emitir comprobantes fiscales.
Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):
- Enviarle información sobre servicios, cursos, contenido y eventos de OMETA.
- Realizar encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto de la sección 6. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. Transferencias de datos
OMETA no vende ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la Ley que no requieren su consentimiento, como requerimientos de autoridades competentes.
Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por cuenta de OMETA (encargados), por ejemplo servicios de mensajería, correo electrónico, almacenamiento en la nube o facturación, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Los mensajes enviados por WhatsApp también están sujetos a los términos y la política de privacidad de dicho servicio.
5. Medidas de seguridad
OMETA mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a [correo de privacidad, p. ej. privacidad@dominio] o por WhatsApp al 55 4778 0594, indicando:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite su identidad o, en su caso, la de su representante legal.
- Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Responderemos dentro de los plazos que establece la Ley, informándole si la solicitud procede. Si procede, se hará efectiva dentro de los plazos legales siguientes a la respuesta.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de rastreo o analítica de terceros. Si en el futuro se incorporan, este aviso se actualizará para informarlo.
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.